קרה לך פעם שציפית לתגובה מסויימת למשהו שנאמר? ביקשת מהילד שיבצע מטלה וציפית שזה יתבצע בצורה מסויימת? ציפית שחברה תתקשר לשאול לשלומך כשלא הרגשת טוב? ציפית שבעלך ידע בדיוק איזה מתנה רצית ליום ההולדת? ציפית שכשאת כועסת על הבת שלך היא תתנצל? אנחנו מספרים לעצמנו סיפור על הסיטואציות בחיים ואנחנו מצפים שזה יתנהל בדיוק כפי שתכננו. אם לא נסביר במילים למה אנחנו מתכוונים, מה בדיוק אנחנו מבקשים, איך בדיוק היינו רוצים שהדברים יקרו אנחנו עלולים להתאכזב... תשתמשו במילים ובקול כדי להסביר בדיוק כך הצד השני לא יצטרך לנחש. ככל שנהיה ברורים ומדוייקים יותר בבקשות שלנו מאחרים כך יקטן הסיכוי שלנו להתאכזב... תקשורת - זה מה שמחבר קשר בין אנשים! 💜
